Représenter

Représenter

Pour faire connaître et défendre les droits des usagers

Le représentant des usagers est un acteur essentiel pour veiller au respect de leurs droits, et à l’amélioration du système de santé. Sa présence dans les instances du système de santé est fondamentale.

Plusieurs de nos bénévoles représentent Jalmalv au sein des instances hospitalières publiques ou privées :

  • RU (représentant des usagers) et CDU (commission des usagers) : ce sont des bénévoles formés qui participent à ces missions.
  • Espace des usagers : ces bénévoles reçoivent les usagers dans un espace dédié, pour les écouter et enregistrer leurs demandes.

Les représentants des usagers doivent obligatoirement faire partie d’une association agréée par les pouvoirs publics. La Fédération JALMALV a reçu son agrément national par un décret du Ministère de la Santé du 22 mars 2007.

Jalmalv-Vendée est membre de France Asso Santé Pays de Loire.

Exister c'est être en lien